Ouvidoria-Geral do Estado - Registro de Manifestação
DIGITAL
Atualizado em: 14/03/2022 15:57:00
Órgão Responsável: SECONT - Secretaria de Estado de Controle e Transparência
A Ouvidoria-Geral do Estado tem o objetivo de facilitar o contato entre o cidadão e a Administração Pública Estadual através do recebimento, tramitação e oferecimento de resposta a manifestações de ouvidoria encaminhadas pelos cidadãos: denúncias, reclamações, sugestões, elogios e informações.
Não há pré-requisitos.
1. Acessar um dos canais disponíveis pela Ouvidoria-Geral do Estado CLIQUE AQUI;
2. Registrar a manifestação de forma clara e objetiva, contendo dados que contribuam para a apuração dos fatos;
3. Receber nº de protocolo e código de acesso para acompanhamento da manifestação.
2. Registrar a manifestação de forma clara e objetiva, contendo dados que contribuam para a apuração dos fatos;
3. Receber nº de protocolo e código de acesso para acompanhamento da manifestação.
- Site: https://ouvidoria.es.gov.br/
- E-mail: ouvidoria@es.gov.br
- Telefone: 0800 022 1117
O serviço é gratuito
- Observação: DENÚNCIA, RECLAMAÇÃO, ELOGIO E SUGESTÃO: 30 dias, prorrogáveis por mais 30 dias justificados; INFORMAÇÃO: 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias justificados.
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